Zásady ochrany osobních údajů

Stav: návrh – schválení Stelar Advisory a.s. probíhá · plánovaná účinnost: 2. června 2026

Tyto zásady popisují, jak jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webových stránek www.karai.cz (dále jen „web“), provozovaných v rámci značky KARAI – finanční poradkyně Tereza Karaivanovová.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost, pod jejíž záštitou je finanční poradenství poskytováno:

• Stelar Advisory a.s.
• IČO: 25381512
• Sídlo: Hvězdova 1716/2b, 140 00 Praha 4
• E-mail pro dotazy k osobním údajům: info@karai.cz
• Telefon: +420 737 326 258

Kontaktní osobou pro komunikaci s klienty webu je Tereza Karaivanovová (značka KARAI), která vykonává finanční poradenství pod záštitou společnosti Stelar Advisory a.s.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

2.1 Kontaktní formulář

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na webu, zpracováváme tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo (pokud ho uvedete – pole není povinné),
• text zprávy / popis toho, s čím potřebujete pomoci.

2.2 Kontakt telefonicky, e-mailem nebo přes sociální sítě

Pokud nás kontaktujete jinak než formulářem (telefon, e-mail na info@karai.cz, profily na Facebooku, Instagramu, TikToku nebo YouTube), zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte (typicky jméno, kontakt a obsah komunikace).

2.3 Technické údaje při návštěvě webu

Při návštěvě webu mohou být automaticky zaznamenány technické údaje nezbytné pro zobrazení stránky a bezpečnost, zejména IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, datum a čas přístupu a údaje v serverových logech poskytovatele hostingu.

Web v současné podobě nepoužívá nástroje pro webovou analytiku (např. Google Analytics) ani marketingové sledovací pixely.

3. Účely a právní základy zpracování

• Vyřízení vaší poptávky a komunikace – abychom vás mohli kontaktovat, domluvit konzultaci a odpovědět na dotazy.
  Právní základ: jednání o smlouvě / oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
• Plnění smluvních a zákonných povinností – pokud z poptávky vznikne poradenský vztah (vedení dokumentace, plnění povinností ve finančním poradenství).
  Právní základ: plnění smlouvy a právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).
• Provoz a zabezpečení webu – zajištění funkčnosti, ochrany před zneužitím.
  Právní základ: oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Načtení fontů a ikon z externích služeb – viz část o příjemcích a cookies.
  Právní základ: oprávněný zájem / technická nezbytnost pro zobrazení webu.

Newsletter ani hromadný marketing prostřednictvím tohoto webu nenabízíme. Pokud bychom vás chtěli kontaktovat s obchodním sdělením nad rámec vaší poptávky, vyžádáme si k tomu samostatný souhlas.

4. Doba uchovávání údajů

• Poptávky z kontaktního formuláře a nevyužitá obchodní komunikace: obvykle nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, pokud zákon nebo smluvní vztah nevyžaduje delší dobu.
• Údaje klientů v rámci finančního poradenství: po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy a interními pravidly společnosti Stelar Advisory a.s.
• Serverové logy hostingu: po dobu stanovenou poskytovatelem hostingu, obvykle několik týdnů až měsíců.

5. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:

• společnosti Stelar Advisory a.s. a případně dalším subjektům skupiny Stelar za účelem plnění poradenských služeb,
• poskytovateli webhostingu a technické infrastruktury webu,
• poskytovateli e-mailové služby WEDOS (schránka info@karai.cz) pro doručení zpráv z kontaktního formuláře,
• poskytovatelům externích služeb nutných pro zobrazení webu (viz níže).

Web pro své zobrazení využívá služby třetích stran, které mohou zpracovávat IP adresu a technické údaje prohlížeče:

• Google Fonts (Google LLC) – načítání písem Inter a Dancing Script,
• Cloudflare CDN – knihovna ikon Font Awesome,
• Tailwind CSS CDN – stylování webu.

Někteří z těchto poskytovatelů mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii. V takovém případě je přenos zajištěn v souladu s GDPR (např. standardní smluvní doložky).

6. Cookies a podobné technologie

Web nepoužívá vlastní analytické ani marketingové cookies. Při načtení stránky však mohou být použity technické cookies nebo obdobné identifikátory ze strany výše uvedených CDN služeb za účelem doručení obsahu (fonty, skripty, ikony).

V nastavení prohlížeče můžete cookies odmítnout nebo smazat; některé části webu pak nemusí fungovat nebo zobrazovat správně.

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zničením. Web by měl být provozován přes zabezpečené připojení HTTPS. Přístup k údajům z formulářů mají pouze oprávněné osoby.

8. Vaše práva

V rozsahu stanoveném GDPR máte tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných údajů,
• právo na výmaz („být zapomenut“),
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@karai.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7).

9. Poskytnutí údajů a automatizované rozhodování

Údaje označené ve formuláři jako povinné (jméno, e-mail, zpráva) jsou nutné k vyřízení poptávky. Bez nich není možné na váš dotaz reagovat. Telefon je dobrovolný.

Při zpracování osobních údajů prostřednictvím tohoto webu nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, zejména při změně funkcí webu, právních požadavků nebo způsobu zpracování údajů. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedeným datem účinnosti.